Политика обработки персональных данных
Редакция от 4 ноября 2026 года
1. Общие положения
Политика определяет, как ООО «АЛЬЯНС АВИА» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные, которые получает через сайт al-avia.ru, по телефону, электронной почте и в мессенджере MAX. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе.
2. Оператор
Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬЯНС АВИА», ИНН 5503275032, КПП 550301001, ОГРН 1245500004551.
Юридический и почтовый адрес: 644009, Омская область, город Омск, улица 20-я Линия, дом 65, офис 17.
Филиал в Казани: 420015, Республика Татарстан, город Казань, улица Гоголя, дом 21, помещение 1008.
Телефон: +7 965 610 45 03. Электронная почта: sales@al-avia.ru.
Оператор внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 55-24-010587. Ответственный за организацию обработки персональных данных назначен приказом Оператора; обращения к нему направляются на sales@al-avia.ru.
3. Цели, данные и сроки обработки
| Цель | Какие данные | Чьи данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Ответ на обращение, расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора | Номер телефона и (или) адрес электронной почты; регион и район работ; площадь; сведения о задаче, которые пользователь указал сам (в том числе имя, наименование организации, должность) | Посетители сайта, направившие обращение; представители клиентов и потенциальных клиентов | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); заключение договора по инициативе субъекта и его исполнение (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Если договор не заключён — не более 3 лет с даты последнего обращения либо до отзыва согласия. При заключении договора — срок его действия и сроки хранения документов, установленные законодательством |
| Анализ посещаемости и улучшение работы сайта (только с согласия на аналитические cookie) | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, действия на сайте | Посетители сайта | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженное в баннере о cookie | До отзыва согласия, но не дольше срока, установленного сервисом Яндекс Метрика |
| Рассмотрение анкет лётчиков для сотрудничества в авиационных проектах и связь с кандидатом для обсуждения задач и условий | Имя, фамилия, телефон, электронная почта, город проживания, типы самолётов, общий налёт и налёт на АХР, опыт, квалификация и допуски без номеров документов, желаемые регионы, сроки начала работы, готовность к выездам и дополнительная информация, указанная кандидатом | Лётчики, самостоятельно направившие анкету через раздел «Лётчикам» | Отдельное согласие кандидата, выраженное в анкете | До завершения рассмотрения анкеты и обсуждения сотрудничества либо до отзыва согласия. Дальнейшее хранение в кадровом резерве требует отдельного согласия |
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Не указывайте в обращении паспортные, платёжные и иные сведения, не нужные для ответа.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.
5. Кто ещё обрабатывает данные
Оператор поручает обработку данных следующим лицам:
- АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1) — работа сайта и хранение обращений из формы. Центры обработки данных: АО «Селектел», ООО «Яндекс.Облако» (Российская Федерация).
- ООО «ВК» — корпоративная электронная почта (Mail.ru), через которую Оператор получает обращения и отвечает на них.
- Мессенджер MAX (сервис группы VK) — уведомления сотрудникам о новых обращениях из формы и переписка, если вы пишете Оператору в MAX.
- Яндекс Почта — получение и хранение анкет лётчиков на avia-tender@yandex.ru и переписка с кандидатами. Анкеты передаются через Tilda; уведомления в MAX для этой формы отключены.
- ООО «Яндекс» — сервис Яндекс Метрика (только при согласии на аналитические cookie).
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для рекламы.
6. Файлы cookie
- Технические — нужны для работы и защиты сайта от DDoS-атак (cookie
__ddg*). Работают всегда, согласия не требуют. - Аналитические — Яндекс Метрика. Включаются только после согласия в баннере о cookie.
Выбор можно изменить в баннере о cookie или удалить cookie в настройках браузера. Отказ от аналитических cookie не мешает пользоваться сайтом и отправлять обращения.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на sales@al-avia.ru или письмом по почтовому адресу Оператора. Укажите контакт, с которого обращались, и суть запроса. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением). После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
По вопросам анкеты лётчика, включая отзыв согласия, также можно обратиться на avia-tender@yandex.ru. Отдельное согласие для анкет размещено в разделе «Лётчикам».
8. Защита данных
Оператор назначил ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничил доступ к данным кругом уполномоченных сотрудников, ознакомил их с требованиями законодательства, использует защищённое соединение HTTPS, учётные записи с индивидуальными паролями и средства защиты, предусмотренные поставщиками сервисов из раздела 5. При выявлении неправомерной передачи данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
9. Изменение политики
Оператор вправе изменять политику при изменении работы сайта или требований закона. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Текст согласия на обработку данных — на странице al-avia.ru/soglasie.